65優れた案内表示とは、総合的で、メインのコンコースと他の一般用移動エリアだけではなく建物内の全てのエリアを網羅したものである必要があります。スタジアムの表示には、平常時の利用者への案内の役割と非常時に全ての利用者を迅速かつ安全に退避させる緊急時対策の役割があるわけですが、どちらについてもさまざまな表示の仕方があります。観客が各自の座席への行き方を手元で確認するための「地図」として、全てのチケットにスタジアム案内図表が明示されているのが理想です。観客が携帯電話やインターネット利用が可能なその他の機器を使って確認できるよう、クラブやスタジアムの公式ウェブサイト上にも記載すべきでしょう。案内表示は当該サッカー協会の国の母語が用いられますが、国際試合での利用が見込まれている場合には、２言語表示が望ましいでしょう。第２言語として最も妥当と思われるのは英語です。当該国に複数の公用語が存在する場合にはスタジアム案内表示にも反映する必要があります。入場／退場ゲート、ドア、ターンスタイルを含むスタジアム進入ルートには広く世界的に認識されているピクトグラムを用いた、適切で明瞭な案内標識も設置されていなければなりません。主な利用者および機能
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